Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 - DIE RESERVIERUNG
Bei jeder Buchung muss eine Anzahlung geleistet werden. Der Restbetrag für den Aufenthalt ist spätestens 30 Tage vor der Ankunft zu zahlen. ACHTUNG: Wenn wir nach Ablauf dieser Frist Ihre Zahlung nicht erhalten haben, betrachten wir Ihre Reservierung als storniert und alle gezahlten Beträge bleiben dem Campingplatz erhalten.
Eine geleistete Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
Sobald der Vertrag unterzeichnet ist, ist das Hinzufügen einer weiteren Person nicht mehr möglich.
Jeder zusätzlichen Person, die nicht im Vertrag angegeben wurde, kann der Zugang zum Campingplatz verweigert werden.
Die Buchung ist verbindlich, sobald sie von uns schriftlich bestätigt wurde (und muss am Tag der Ankunft vorgelegt werden).
Sobald der Vertrag auf der Website unterzeichnet oder bestätigt wurde, ist das Hinzufügen oder Ändern einer Person nicht mehr möglich.

2 - ANKUNFT / ABREISE: VERMIETUNG
Bei der Ankunft wird der Personalausweiś jedes Bewohners verlangt.
Jede Feststellung von Personen oder Kindern, die nicht angemeldet sind, oder die über die Kapazität des Mietobjekts hinausgehen, oder eines Tieres führt zu seiner sofortigen Stornierung ohne Rückerstattung.
Unterkunft: Die Anreise erfolgt in der Nebensaison von 16:00 bis 18:00 Uhr und in der Hauptsaison von 16:00 bis 19:00 Uhr. Keine späte Anreise möglich. Die Abreise ist vor 10.00 Uhr. Jede Verspätung wird in Rechnung gestellt. Die Kaution wird daher spätestens 48 Stunden nach der Abreise vernichtet oder aufgelöst.
Stellplatz: Reserviert und vermietet für eine Nacht. Bei der Ankunft müssen Sie einen Personalausweis vorlegen. Der Stellplatz ist am Tag Ihrer Ankunft zwischen 11.00 und 12.00 Uhr oder von 15.00 bis 19.00 Uhr in der Hochsaison und von 15.00 bis 18.00 Uhr in der Nebensaison verfügbar und muss am Tag Ihrer Abreise vor 11.00 Uhr geräumt werden, danach wird ein Zuschlag berechnet. Die Zahlung erfolgt am Tag der Ankunft. Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.
Keine späte Ankunft.

3 - KAUTIONEN
Für Mietunterkünfte: Ein Scheck oder Bargeld in Höhe von 250 Euro für die Unterkunft und ein Scheck oder Bargeld in Höhe von 80 Euro für die Sauberkeit der Unterkunft werden bei der Ankunft verlangt. Ohne Kaution gibt es keinen Zutritt zum Mietobjekt. Die Kaution wird nicht eingelöst, aber sie cons􏰀tue eine Rückzahlungsgarantie für den Campingplatz im Falle von Bruch oder Verlust von Material oder Beschädigungen auf dem Campingplatz und am Pool.
Für Stellplätze : Keine Kaution.

4 - ÄNDERUNG UND STORNIERUNG DES AUFENTHALTS. VERSPÄTUNG - VORZEITIGE ABREISE
Der Campingplatzbetreiber muss über eine mögliche Verzögerung Ihrer Ankunft informiert werden, damit Sie Ihren Stellplatz oder Ihre Unterkunft behalten können.
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird keine Rückerstattung gewährt. Nach einer Verspätung von 24 Stunden behält sich der Campingplatz das Recht vor, den Stellplatz weiter zu vermieten, wenn er nicht benachrichtigt wurde.

5 - STORNIERUNG DES AUFENTHALTS
Vermietung von Mobilheimen oder Chalets: Für jeden Aufenthalt, der mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum storniert wird, wird der gesamte gezahlte Betrag vom Campingplatz einbehalten. - Für jeden Aufenthalt, der innerhalb von 30 Tagen vor dem Ankunftsdatum aus irgendeinem Grund storniert wird, ist der gesamte Betrag für den gebuchten Aufenthalt fällig und wird vom Campingplatz einbehalten.
Vermietung nackter Stellplatz: Für jeden stornierten, nicht verbrauchten Aufenthalt wird die Anzahlung vom Campingplatz einbehalten.
ANNULLIERUNGS- UND UNTERBRECHUNGSVERSICHERUNG (empfohlen) : Wir empfehlen Ihnen dringend, die Versicherung abzuschließen, um in den Genuss der Rückerstattung der Aufenthaltskosten zu kommen (gemäß den allgemeinen Bedingungen der Versicherung). Diese Versicherung ist freiwillig und macht 4 % der Aufenthaltskosten aus. - Im Falle einer Stornierung oder Unterbrechung des Aufenthalts kann der Campingplatz nicht haftbar gemacht werden. Aus diesem Grund führt dies nicht zu einer Rückerstattung seitens des Campingplatzes. - Die Versicherungsprämie muss bei der Buchung des Aufenthalts vollständig bezahlt werden und kann nicht zurückerstattet werden. - Die Rücktritts- und Abbruchversicherung erstattet den gesamten vor der Ankunft des Aufenthalts gezahlten Betrag und den nicht genutzten Betrag des Aufenthalts zeitanteilig bei vorzeitiger Rückreise (außer Bearbeitungsgebühren). - Im Schadensfall müssen Sie die Gesellschaft innerhalb von 5 Tagen benachrichtigen. - Die vollständigen allgemeinen Stornierungsbedingungen sind auf Anfrage erhältlich oder können online unter www.campezcouvert.com und auf unserer Website eingesehen werden. Der Mieter muss zwingend gegen Haftpflicht́ versichert sein.

6 - HAUSORDNUNG
Jeder Mieter verpflichtet sich, die Hausordnung, die am Eingang des Campingplatzes aushängt, zu lesen und zu befolgen. .

7 - KONTAKTDATEN
Sie erlauben dem Campingplatz, Ihre Kontaktdaten zu speichern, um Ihnen kommerzielle Informationen zu schicken. Falls Sie dies nicht wünschen, genügt es, uns per Post darüber zu informieren.

8 - SONSTIGES
Die Platzleitung behält sich das Recht vor, jede Buchung abzulehnen, insbesondere im Falle einer anormalen Nachfrage, oder Personen, die böswillig handeln, des Platzes zu verweisen. Diese werden ohne Rückerstattung des Geldes ausgewiesen. Sie haften für Diebstahl, Verlust oder Schäden jeglicher Art während oder nach Ihrem Aufenthalt.
Alle fremden Personen dürfen den Campingplatz nicht betreten und müssen sich an der Rezeption melden. Das Aufladen von Elektroautos ist auf dem Campingplatz verboten.

9 - WASSERRAUM
Jede Person verpflichtet sich, die am Eingang des Wasserbereichs ausgehängten Regeln zu lesen und zu befolgen.
Ballspiele, Luftmatratzen, Schuhe und Lebensmittel sind im Wasserbereich verboten. Nur Badeanzüge sind erlaubt. Für Kleinkinder sind Schwimmwindeln vorgeschrieben.
Bei langen Haaren wird eine Badekappe empfohlen.
Kinder müssen von ihren Eltern begleitet werden.

10 - DIE BESUCHER
Besucher, die auf dem Campingplatz erwischt werden, werden sofort ausgewiesen und der Mieter muss eine Gebühr von 15€ pro Person zahlen. Die Direktion behält sich das Recht vor, Mieter, die sich nicht an die Regeln halten, ohne Rückerstattung des Geldes des Platzes zu verweisen.
Die Nichtbeachtung dieser Regeln führt zum sofortigen Verlassen des Campingplatzes und zum Vertragsbruch für den Mieter des Stellplatzes oder der Mietunterkunft und damit zum sofortigen Ende des Aufenthalts ohne Rückerstattung.
Personen, die nicht zum Campingplatz gehören, dürfen diesen nicht betreten, ein Besuch an der Rezeption ist obligatorisch.

11- ELEKTROAUTOS
Es ist strengstens verboten, sein Elektroauto auf dem Campingplatz aufzuladen, egal ob es sich um ein Mobilheim oder einen Stellplatz handelt. Wenn der Mieter beim Aufladen seines Autos gesehen wird, muss er eine Rechnung von 100€ bezahlen und sofort den Stecker seines Fahrzeugs ziehen. Die Nichtbeachtung der Regeln kann auch zu einer Räumung ohne Rückerstattung führen.
Ladestationen befinden sich an den Anlegestellen in Caudebec en Caux.

12- OMBUDSMANN FÜR VERBRAUCHERFRAGEN
Im Falle eines Rechtsstreits und nachdem er sich an den Kundenservice des Campingplatzes gewandt hat, hat jeder Kunde, der sich auf dem Campingplatz aufgehalten hat, die Möglichkeit, sich innerhalb einer Frist von höchstens einem Jahr ab dem Datum der schriftlichen Beschwerde, die per Rückschein an den Betreiber gesendet wurde, an einen Verbrauchermediator zu wenden. Die Kontaktdaten des Mediators, der vom Kunden angerufen werden kann, lauten CM2C 17 rue St Jean, 75017 PARIS, Tel. 01 89 47 00 14.